职称计算机软件安装方法和常见问题
智能考试网 / 2009-10-12
平板电脑新产品
激活方法简介：打开安装好的软件，打开除试用题之外的任何一套练习时，会弹出激活界面，你在里面把相应模块的21位数字的授权码复制进去，注意不要复制进空格。然后再输入下面的彩色数字的确认码，软件会自动关闭，当你再次打开时，就可以使用所有的习题了。
1、问：为什么软件安装运行后激活时验证码显示不了啊？
答：首先请先确认您的电脑已经联网，如果您的电脑没有连接互联网，那么验证码将无法显示。然后请检查一下您电脑安装的是什么防火墙，比较常见的瑞星防火墙、金山防火墙等，一般都没影响，但如果您安装的是卡巴斯基、诺顿等防火墙，则要注意了，因为它们会屏蔽验证码，您只需退出该防火墙（有时则需卸载防火墙），然后刷新验证码，即可显示出来。所有模块全部激活成功后，您可以重新开启您的防火墙。原因：因为职称计算机考试题库是一款正版软件，安装后需要绑定计算机硬件，所以杀毒软件会误认为是病毒或者木马（先声明绝对是绿色软件）。因此如果你安装过程中出现文件被损坏估计是杀毒软件破坏了部分文件导致安装出现错误提示，这时你应该先卸载杀毒软件或者防火墙后重新下载安装，完全安装题库后再安装杀毒软件杀毒。
2、问：我联网激活，授权码在家里电脑上能激活，为什么到办公室电脑上就不能激活了呢，提示“该授权码已激活”啊？
答：对于授权版题库软件，每个授权码只能在一台电脑上激活一个模块使用，请您在激活前请务必先选好使用的电脑，激活后再换其它电脑时，不可以使用已在别的电脑上激活过的授权码，如果确需在别的电脑上使用，则需另外付费购买新的授权码。
3、问：我获取授权码时没有标明哪个码激活哪个模块，那我应如何区分啊？
答：拿到授权码后第一次激活时可不分模块，也就是说用哪个码激活哪个模块是无所谓的，但激活成功后授权码同电脑及模块绑定在一起了，因此您激活成功后请务必自己注明一下哪个码激活了哪个模块，以防重装系统后再次激活时分不清码和模块的对应关系。一般情况下，我们给用户发送授权码时，都已按照用户所需模块名称做了标明。
4、问：我电脑重装系统后再安装您们软件要求重新激活，但我用原来的码激活时为什么会提示该码已被激活呢？
答：本模拟考试题库在同一台计算机上有6次激活机会，一次激活可以一直使用，如果计算机的操作系统坏了，用户格式化了硬盘，可以再次激活使用。出现这种情况可能是您没有注意授权码与模块的对应关系，因此建议您一一输入您手中的授权码，也就是说一个码不行就用另一个去试，直到找到对应码为止。
5、问：我怎么知道所购的授权码有没有激活，已激活了几次呢？
答：请将您所购的授权码发给经销商处理，经检查，该授权码是否激活、激活的时间，电脑IP地址、激活的次数以及使用者使在地区等信息均可查询到。
6、问：我电脑之前出了点问题，现在安装软件后重新激活时则提示该授权码已激活，不是说可以重复激活5次的吗？
答：是的，是可以重复激活至少5次，出现这种情况有几种可能：有可能电脑更换了配件（特别是CPU、硬盘、主板、内存）；有可能是在另外的电脑上安装激活；也有可能是前面提到过的授权码与模块对不上号的问题。
7、问：请问重装程序后要再激活吗？
答：在未重做电脑操作系统的情况下，只是重装题库软件则不需要再次激活，如果重装了操作系统，则重新安装题库软件后就需再次激活了。
8、问：其实大家关心的还是能否通过的问题，请问熟练题库练习后通过率有多少啊？
答：我们不保证100%能全部通过，因为考生的基础、练习的质量，还有付出的努力，都各不相同，再说考试本身是随机抽题，能否通过除了基础和练习质量外，还有很多偶然的因素，有时有可能就差那么一点点。但从目前全国各地若干考生使用后反馈的情况来看，效果是相当好的，许多考生均以高分顺利过关，极罕见有不通过的考生，除非没有完全熟练掌握题库中的题目。
9、问：我汇款后，你们怎么会知道是我汇的，会不会弄错？
答：不会的。通常情况下，用户汇款后，我们会要求用户提供汇款时间、汇款金额、汇款方式等信息，以便核对，核对无误后我们才会发送激活码的。
10、问：无法创建路径的处理办法？
答：考生在使用试题时，当单击某一套试题时，有时会出现无法在C盘上的目录路径下创建文件的提示，然后就无法进入到试题中。其原因是：由于经常不正常关机或看电影，而在C盘的TEMP文件夹下产生大量的临时文件，这些临时文件对计算机没有什么好处，会使计算机运行速度变慢，这些文件都可以删除（有些文件如果删除不掉，可以重新启动计算机再删除，甚至有些文件根本就删除不掉，也没有关系，能删除多少就删除多少），删除后计算机的运行速度会快一些，从而也解决了无法运行模拟考试软件的故障。具体的路径是：C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp。这个路径在默认情况下是隐藏的，需要进行相应的设置才能看到。
11、问：模拟考试软件和杀毒软件ESET NOD32等冲突的解决方法
答：原因：因为职称计算机考试题库是一款正版软件，安装后需要绑定计算机硬件，所以杀毒软件会误认为是病毒或者木马（先声明绝对是绿色软件）。因此如果你安装过程中出现文件被损坏估计是杀毒软件破坏了部分文件导致安装出现错误提示，这时你应该先卸载杀毒软件或者防火墙后重新下载安装，完全安装题库后再安装杀毒软件杀毒。ESET NOD32是360向用户推荐的短期免费杀毒软件，用户的计算机上安装了这个杀毒软件后，会和我们的全国职称计算机模拟考试软件有冲突，用户可以采取以下步骤进行操作：一、安装时在安装时，ESET NOD32会拦截安装过程中部分的解压文件，并将其隔离。这时，用户可以点“忽略”，将模拟考试软件安装完成。二、安装后，恢复被隔离的文件安装后，运行模拟考试软件会出现“代码2错误”，说明模拟考试软件中的部分文件被隔离了，这时用户可以运行NOD32程序，进行相应的设置，步骤为：1、 开始/所有程序/ESET NOD32/ ESET NOD32（图标是一个绿色的大眼睛模样的）2、 单击“设置”，切换到高级模式3、 工具/隔离4、 右击被隔离的模拟考试软件中的文件/恢复5、 运行模拟考试软件，就可以单击任意一套试题去激活了三、卸载ESET NOD32如果从隔离区把文件恢复后还是不能使用模拟考试软件，可以考虑卸载ESET NOD32，方法为：开始/所有程序/ESET NOD32/ 卸载，卸载NOD32后重新启动一下计算机，再安装模拟考试软件，就可以正常使用了。