故障总结：为何能上网但连不了总部IT数码商品在线购买
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找到故障原因后，对于前面提到的几种奇怪网络现象我们就不难解释了。例如，A子公司的网络在子网掩码参数被设置不当的情况下仍然能够访问Internet网络，这是因为该子网的路由器存在一条默认路由记录，该路由记录可以将不是A子公司网络数据转发到外网端口，所以A子公司能够访问Internet网络中的内容。
A子公司的网络之所以无法PING通总公司的网络，主要是由于该子公司的子网掩码参数设置出错引起的。我们知道，主机在发送上网请求之前，往往会先判断目标主机是否处于本地子网中，要是处于同一子网的话就直接将上网请求发送给目标主机，要是不处于同一子网的话，就会将上网请求发送到指定的网关。那么本地主机是如何识别目标主机属于本地子网还是外网的呢？主要是依靠子网掩码地址。假设，在正常状态下，A子公司的网络掩码地址为255.255.255.192，此时A子公司的202.102.11.87主机在尝试访问总公司的网站服务器时（该服务器地址假设为202.102.11.2），本地主机会认为202.102.11.2服务器位于外网，因此它就会将上网请求发送给本地网关，此时A子公司的202.102.11.87主机就能PING通总公司的服务器。一旦A子公司的网络掩码地址变成了“255.255.255.0”后，本地主机就会认为202.102.11.87地址和202.102.11.2地址位于同一网段中，所以本地主机就会把上网请求直接发送给目标主机，而不会将它转发给本地网关了，事实上本地子网中并没有IP地址为202.102.11.2这台目标主机，所以A子公司的202.102.11.87主机就无法PING通总公司的服务器了。总公司的网络之所以无法PING通A子公司的网络，主要是因为A子公司的网络掩码地址出错，导致来自外网的数据请求信息无法正确到达目标主机，所以会认为A子公司的路由不通。
小提示：子网掩码的重要作用
许多初次接触网络的朋友常常认为，只要通过观察IP地址就能判断出两个IP地址究竟是否属于同一个子网了，其实他们忽视了子网掩码这个重要的参数。通常来说，观察两个IP地址是否在同一个子网内，既要看IP地址，又要看子网掩码地址。比方说，一台工作站的IP地址为10.192.0.1，对应的子网掩码地址为255.255.255.0，另外一台工作站的IP地址为10.192.1.1，对应的子网掩码地址为255.255.255.0，那么他们就不处于相同的子网中，因为通过子网掩码地址我们可以看出前一台工作站所处的子网网络号为10.192.0.0，后一台工作站所处的子网网络号为10.192.1.0.
再比方说，一台工作站的IP地址为10.192.0.1，对应的子网掩码地址为255.255.0.0，另外一台工作站的IP地址为10.192.1.1，对应的子网掩码地址为255.255.0.0，那么他们就处于相同的子网中，因为通过子网掩码地址我们可以看出前一台工作站所处的子网网络号为10.192.0.0，后一台工作站所处的子网网络号也为10.192.0.0.
所以，通过上面的两个例子，我们不难看出相同的两个IP地址，如果它们对应的子网掩码地址不同，那么这两个地址可能分属于不同的子网中，也有可能处于相同的子网中。